Bőrszakértőt keres? Ismerje meg Hillary Robinson-t, a Hiatus Spa austini részlegvezető esztétikusát. Rendkívül szenvedélyes az ügyfelei bőrének egészsége iránt, és ez szinte 7 év Hiatusnál végzett munkája során is megmutatkozik.
Bőrszakértőt keres? Ismerje meg Hillary Robinson-t, a Hiatus Spa austini estetik részlegének vezetéséből. Ő rendkívül szenvedélyes abban, hogy ügyfelei bőrének egészségét támogassa, és ez látszik a Hiatusnál végzett közel 7 év munkája során.
Mi vezetett oda, hogy a spa iparágban dolgozzon?
Mi volt az út, amely eljuttatta Önt a gyógyfürdő-iparba?
Egész életemben imádtam a spákat és a bőrápolást, de egészen a harmincas éveim elejéig nem vált valósággá az az ötlet, hogy esztétikus legyek. Bármikor foglaltam egy spa-randit (ami mindig arckezelés volt), a találkozóidőm nagy részét azzal töltöttem, hogy kérdezgettem az esztétikust, a bőrápolás iránti szenvedélyem miatt, és mert kíváncsi voltam az iparágra. 2011-ben az a reklámcég, ahol dolgoztam, úgy döntött, bezárja az austini telephelyét, én pedig azt gondoltam, hogy ez tökéletes idő arra, hogy egy nagy lépést tegyek, és jelentkezzek az esztétikai iskolába. Ezt a lépést hét évvel ezelőtt tettem meg, és nagyon örülök, hogy így döntöttem, mert imádom a munkámat, és ezt az iparágat.
Egész életemben a spák szerelmese és a bőrápolás rajongója voltam, de csak 30-as éveimben vált valósággá az a gondolat, hogy esztétikus legyek. Amikor lefoglaltam egy wellness és esztétikai találkozót (ami mindig az arcon volt), akkor az időm nagy részét azzal töltöttem, hogy kérdéseket tettem fel a bőrápolás iránti szenvedélyemmel kapcsolatban, valamint a wellness és az esztétikai iparág iránti kíváncsiságom miatt. 2011-ben az a reklámcég, ahol dolgoztam, úgy döntött, hogy bezárja Austinnal kapcsolatos helyszínét, ezért azt gondoltam, hogy remek idő a nagy ugrásra
és az esztétikai iskola elvégzésére való jelentkezésre. Ezt a lépést hét évvel ezelőtt tettem meg, és nagyon boldog vagyok, hogy megtettem, mert teljesen lelkes vagyok a munkám és ennek az ágazatnak a iránt.
Mennyi ideje dolgozik a Hiatusnál?
Mennyi ideig dolgozott a Hiatusnál?
Majdnem hét éve dolgozom a Hiatusnál – alig hihető, milyen gyorsan repül az idő! A Hiatusnál részmunkaidős vendégtapasztalat-koordinátorként kezdtem, miközben befejeztem az iskolát az esztétikai jogosítványomhoz. Körülbelül kilenc hónap vendégkoordinátori munka után megüresedett egy pozíció az esztétikai csapatban. Jelentkeztem, megkaptam az állást, és keményen dolgoztam, hogy egy és fél év alatt a felvételt követően az austini helyszín Lead Esthetician-ja legyek. Most már öt éve vagyok osztályvezető, és nagyon szerencsésnek érzem magam, hogy részese lehettem annak a csapatnak, amely segített megnyitni és fejleszteni a két legújabb helyszínünket San Antonioban és Houstonban. Ez csak egyike azoknak az okoknak, amiért imádom a Hiatus-t – a fejlődés és előrelépés lehetősége.
A Hiatus-szal már majdnem hét éve vagyok együtt – nehéz elhinni, milyen gyorsan telik az idő! A Hiatusnál részmunkaidős koordinátorként kezdtem, amikor befejeztem az iskolát a kozmetikai engedélyemhez. Körülbelül kilenc hónapnyi vendégkoordinátorként eltöltött idő után megnyílt a lehetőség az esztétikai csapatban. Megkaptam a pozíciót, és keményen dolgoztam, hogy az austini Lead Esthetician-ja legyek. Már öt éve vagyok osztályvezető, és nagyon boldognak érzem magam, hogy én is része lehettem annak a csapatnak, amely segített megnyitni és bővíteni a két legújabb helyszínünket San Antonioban és Houstonban. Ez csak egy a sok ok közül, amiért szeretem a Hiatus-t – lehetőség a növekedésre és a fejlődésre.
Mi a legjobb része a spa iparágban végzett munkának?
Mi az, amit a legjobban szeret a fürdőiparban végzett munkában?
A legjobb része a spa iparágban végzett munkának az, hogy a vendégek mindig örömmel vannak a spa-ban, így jellemzően én lehetek a napjuk legjobb része. Talán még a hétük legjobb része! Nagyon kifizetődő, és jól érzem magam, hogy részese lehetek valaminek, ami boldogságot hoz az embereknek. Különösen kifizetődő kozmetikusként segíteni a vendégeknek abban, hogy jól érezzék magukat a saját bőrükben és önmagukban. Tényleg életváltoztató lehet azoknak a vendégeknek, akiknek életük nagy részében bőrproblémákkal kellett megküzdeniük.
A legjobb része a fürdőiparban végzett munkának az, hogy a vendégek mindig örülnek annak, hogy a fürdőben lehetnek. Talán még a napjuk és a hetük legjobb része is! Nagyon hasznos, és jó érzés része lenni valaminek, ami boldogságot hoz az emberek számára. Különösen hasznos, hogy az esztétika segít a vendégeknek jól érezni magukat. Tényleg életet változtató a megfelelő azoknak a vendégeknek, akik a legtöbb életükben a bőrükkel kapcsolatos problémákkal foglalkoznak.
Mi tesz valakit nagyszerű esztétikussá?
Mi tesz valakit kiváló esztetikussá?
Mindannyiunknak megvan a saját egyedi személyisége, képességei és képzési háttere, de szerintem a legtöbb nagyszerű esztétikus rendelkezik a következőkkel: 1) szilárd tudással a bőr mögött álló tudományról és a termékek összetevőiről, 2) kivételes hallásról/tudásról, hogy igazán meghallgassa a vendégek aggályait, és 3) a kommunikáció és az odafigyelés képességéről, hogy minden vendéggel kapcsolatba tudjon lépni, és személyre szabott bőrápolási megoldásokat adjon. Ezek a tulajdonságok segítenek bizalmat és kapcsolatot építeni az esztétikus és a vendég között, végső soron közelebb hozva a vendéget a bőrápolási céljaihoz.
Mindenkinek megvan a saját egyedi személyisége, képességei és tanulmányi háttere, de szerintem a legtöbb nagyszerű esztétikusnak van a következőkből: 1) a bőrről és a termék-összetevőkről szóló tudományban való megalapozott ismeretei, 2) különleges képessége arra, hogy tényleg meghallja a vendégek problémáit, és 3) a kommunikáció és kapcsolatteremtés képessége, hogy egyénre szabott bőrápolási megoldásokat tudjon adni. Mindezek a jellemvonások segítenek bizalmat és kapcsolatot kialakítani az esztétikus és a vendég között, így a vendég közelebb kerül a bőrápolási céljaihoz.
Mi a személyes filozófiája?
Mi az Ön személyes filozófiája?
A személyes filozófiám a holisztikus megközelítés és a következetesség kombinációja. Holisztikus abban, hogy az étrend, az életmód és a bőrápolás mind összefügg egymással. Az egészséges táplálkozás létfontosságú az egészséges bőrért, mert a bőrünknek megfelelő vízbevitelre és friss gyümölcsökre és zöldségekre van szüksége. Minden nap viszek magammal egy vízpalackot, amiben citromszeletek és fagyasztott áfonyaszemek vannak. Nem csak hidratál a víz, hanem a citromnak köszönhetően detoxikáló hatást is kapok, az áfonyából pedig antioxidánsokat. A bőrünknek is szüksége van mozgásra és minőségi alvásra a vérkeringésért és azért, hogy segítsen a bőrünk regenerálásában.
A következetesség is a filozófiám része, mert a bőrünknek a változó évszakok során is, és életünk különböző szakaszaiban is eltérő igényei vannak. Ezért szeretem a bőrápolási rutint egy életre szóló maratonnal összehasonlítani, nem egy sprinttel. Ez azt jelenti, hogy a következetes kondicionálás, edzés és karbantartás hosszú távon megtérül. (Szándékos szófordulat. J) Ha rendszeresen elmegyünk arckezelésre, minden este eltávolítjuk a sminket, használunk lemosókat, szérumokat és hidratálókat, és ami a legfontosabb, fényvédőt viselünk, az mind segít megőrizni a bőrünk egészségét az életünk változásai és ingadozásai során.
A személyes filozófiám a holisztikus megközelítés és a következetesség kombinációja. Holisztikus abban, hogy az étrend, az életmód és a bőrápolás egymással összefügg. Az egészséges táplálkozás létfontosságú az egészséges bőrért, mert a bőrünknek megfelelő vízbevitelre és friss gyümölcsökre és zöldségekre van szüksége. Minden nap viszek magammal egy vizes palackot, amiben citromszeletek és fagyasztott áfonyák vannak. Nem csak a víz hidratál, hanem a citromból detoxikációt is kapok, és az áfonyából antioxidánsokat. A bőrünknek is szüksége van átmozgatásra és minőségi alvásra a vérkeringéshez és ahhoz, hogy segítsen a bőr regenerálásában.
A következetesség is része a filozófiámnak, mert a bőrünknek a változó évszakok során is, valamint az életünk különböző szakaszaiban is más igényei vannak. Ezért szeretem összehasonlítani a bőrápolási rutint egy egész életre szóló maratonnal, nem egy sprinttel. A következetes kondicionálás, tréning és ápolás hosszú távon megtérül. A bőrápolás következetessége, a smink minden este történő eltávolítása, a tisztítók használata, a szérumok és hidratálók, és ami a legfontosabb, a naptej/sunscreen használata mind segítik fenntartani a bőr egészségét az életünk során bekövetkező változások és ingadozások alatt.
Mi az Ön kedvenc kezelése, amit végez? Illetve amit szívesen kap?
Mi az Ön kedvenc kezelése?
A legnagyobb kedvencem, amit el tudok végezni, a nálunk a „Best Facial Ever”. Ez egy 80 perces szolgáltatás, amely eredményorientált, mert tartalmaz egy kíméletes peelinget és egy teljes arcos micro-current kezelést. Ennek az arckezelésnek a célja, hogy a bőr hámlasztására, telítésére és tonizálására fókuszáljon. De a kezelés nagyon relaxáló is! Nagyon sok, nagyon sok vendég mondta a kezelés végén: „EZ TENNÉGHLIG a Best Facial Ever”, mert utána felfrissültnek és ellazultnak érzik magukat, a bőrük pedig simábbnak és ragyogóbbnak tűnik.
Annyira szeretem a Hydropeptide Best Facial Ever-t, hogy nekem is ez a kedvenc kezelés, amit kapok – főleg akkor, amikor a Hydropeptide Energizing Scalp Treatment kiegészítő fejkezeléssel együtt történik. Számomra ez a tökéletes párosítás – ennek az elképesztő arckezelésnek az összes előnye, plusz egy fejbőr kezelés, ami élénkítő aromaterápiát foglal magában, és meleg olajjal masszírozzák be a fejbőrbe. Ezután egy meleg törülközőt használunk a fejbőr betekercselésére, és az egyszerűen isteni! Mindenkinek nagyon ajánlom, hogy legalább egyszer próbálja ki ezt a szolgáltatást.
A legkedvesebb kezelési terápia számomra a „Best Facial Ever”. Ez egy 80 perces kúra, amely az eredményeket helyezi előtérbe, mert tartalmaz egy gyengéd hámlasztást és mikrostimulációs kezelést. Ennek az kezelésnek a célja a hámlasztásra és a bőr tónusának fokozására összpontosítani. De a kezelés nagyon relaxáló is! Sok, sok vendég mondja a kezelés végén, hogy „ez a legjobb kezelés a bőrre”, mert frissnek és nyugodtnak érzik magukat, és utána a bőrük megfiatalított, sima és ragyogó.
Annyira imádom a Best Hydropeptide Facial Ever-t, főleg amikor a kiegészítő kezelésünk, a Hydropeptide Energizing Scalp Treatment mellé kapják. Számomra ez a tökéletes kombináció – ennek a csodálatos eljárásnak minden előnye, és a fejbőr kezelés, ami magában foglal egy frissítő aromaterápiát, valamint meleg olajjal való bedörzsölést a fejbőrbe . Ezután egy meleg törülközőt is használunk a bőr betekercselésére, és csak istenien jó! Nagyon ajánlom, hogy vegyék igénybe ezt a szolgáltatást.
Milyen trendeket lát a közeljövőben felkapni?
Milyen trendeket lát a közeljövőben?
Rengeteg dolog történik manapság a spa iparágban. Nagyon izgalmas ezt látni. A technológia folyamatos fejlődésének köszönhetően (LED lámpák, lézerek, micro-current, stb.) és mivel a fogyasztók több információhoz jutnak, úgy érzem, hogy a testreszabás továbbra is nagy trend lesz. Például a fogyasztók ma már hozzáférnek otthoni készülékekhez, amelyeket korábban csak spában tapasztalhattak meg. Ennek a hozzáférhetőségnek köszönhetően a fogyasztók tájékozottabbak és proaktívabbak a bőrápolás egészségével kapcsolatban. Így, az esztétikusuk útmutatásával, a fogyasztó kialakíthatja a végső, teljesen személyre szabott bőrápolási karbantartási tervet, mind a spa kezelőszobában, mind azon kívül.
A spa iparágban manapság sok minden történik. Nagyon érdekes ezt látni. A technológiák folyamatos fejlődésével (LED fények, számítógépek, lézerek, mikrovellám, stb.) és azzal a ténnyel, hogy a fogyasztóknak hozzáférésük van több információhoz, azt érzem, hogy a testreszabás még továbbra is nagy trend lesz. Például a fogyasztóknak most már hozzáférésük van olyan otthoni termékekhez, amelyeket korábban csak a spa-ban kaphattak. Ennek a hozzáférhetőségnek köszönhetően a fogyasztók tájékozottabbak és aktívabbak a bőrápolásuk terén. És így, az esztétikusaik vezetésével, a fogyasztó meg tudja alkotni a tökéletes, testreszabott tervet a bőrápolásra – a fürdőszobában és azon kívül is.
Mi az Ön kedvenc HydroPeptide terméke, amit ajánlani szokott?
Mi az Ön HydroPeptide kedvenc terméke, amit ajánlana?
A LumaPro-C, Nimni Cream és a Pre-Treatment Toner a abszolút kedvenc HydroPeptide termékeim, amelyeket vendégeimnek ajánlok. Mindegyik bőrtípus profitál ebből a három termékből, és személyesen is nagy változásokat láttam a saját bőrömön, mióta használom őket. Kipróbáltam rengeteg terméket, hogy kiegyenlítsem a bőrtónusomat, de egészen addig nem vettem észre a különbséget, amíg el nem kezdtem használni a LumaPro-C-t. A bőröm világosabbnak, egyenletesebbnek és sugárzóbbnak tűnik. Imádom a textúrát, az illatot és az eredményeket. Ugyanez van a Nimni Cream-nél is – körülbelül egy hónappal a használata után egyre több és több dicséretet kaptam a bőrömre, és tudom, hogy ez a krémben lévő kollagén támogatásnak és retinolnak köszönhető. Ez kötelező darab mindenkinek, aki szeretné javítani a rugalmasságot. A Pre-Treatment Tonert szinte minden vendégemnek ajánlom, nincs vita, mert imádom, hogy egy kíméletes, világosító, hidratáló és bőrradírozó hatású tonik. Egy tonikhoz képest tényleg rengeteget ad.
A LumaPro-C, Nimni krém és a predošetrovací toner a teljesen kedvenc HydroPeptide termékeim, amelyeket vendégeimnek ajánlok. E három termékből minden bőrtípus profitálhat, és személyesen is nagy változásokat láttam a bőrömön a használatuk óta. Rengeteg terméket kipróbáltam, hogy kiegyenlítsem a bőrtónusomat, de csak azután vettem észre a nagy különbséget, hogy elkezdtem használni a LumaPro-C-t. A bőröm ragyogóbbnak, egyenletesebbnek és fényesebbnek tűnik. Imádom a textúráját, az illatát és az eredményeket. Ugyanígy van a Nimni krémnél is – kb. egy hónappal a használata után egyre több és több bókot kezdtem kapni a bőrömre, és tudom, hogy ez a Nimni krém eredményeinek köszönhető – a krémben lévő kollagénnek és retinolnak. Ez alapdarab mindenkinek, aki szeretné javítani az elaszticitást. Ajánlom a Pre-Treatment Toner-t szinte minden vendégemnek, nincs vicc, mert ez egy gyengéd, világosító, hidratáló és hámlasztó tonik.
Hogyan közelíti meg, hogy otthoni ápolást ajánljon egy kliensnek?
Hogyan áll hozzá a kliensnek szóló otthoni ápolás ajánlásához?
A kliensnek szóló otthoni ápolási rutin ajánlásának első része az, hogy meghallgatom a bőrápolási problémáit és céljait, majd értékelem a jelenlegi rutinját, hogy megpróbáljam azonosítani azokat a területeket, ahol változtatnia kellhet. Emellett kérdéseket teszek fel az életmódjáról is, mert az otthoni ápolási rutinokat valósághű megoldásokkal a szem előtt kell kialakítani. Például egy három kisgyerekes anya nem biztos, hogy sok időt tud szánni a bőrápolási rutinjára, ezért olyan termékeket ajánlanék, amelyek több eredményt is nyújtanak (mint például a LumaPro-C vagy a Pre-Treatment Toner). Attól függően, hogy mennyire elkötelezett a vendégem, és mik a bőrápolási céljai, ezután a kapott összes információ alapján javaslok termékeket. Néha az otthoni ápolásra vonatkozó javaslatom egyetlen, kiegészítő szérum, máskor pedig a teljes program, beleértve a lemosót, tonert, szérumot, szemkrémet, hidratálót és fényvédőt.
A kliensnek szóló otthoni ápolási rutin ajánlásának első része, hogy meghallgassam a bőrápolással kapcsolatos kérdéseit és válaszait, majd értékeljem őket, hogy megpróbálják azonosítani azokat a területeket, amelyeket szeretne és tudna változtatni. Emellett kérdezek az életmódjáról is, mert az otthoni ápolási rutinokat valós megoldásokkal kell kialakítani. Például egy három kisgyerekes anya nem biztos, hogy sok időt tud szánni arra, hogy a bőrápolási rutinját elvégezze, ezért olyan termékeket ajánlanék, amelyek több eredményt nyújtanak (például a LumaPro-C vagy Pre-Treatment Toner). A vendégem elköteleződésének szintjét és a bőrápolási céljait figyelembe véve ezután a kapott összes információ alapján ajánlok terméket. Néha a házi ápolásra vonatkozó ajánlásom egy egyszeri, kiegészítő szérum lehet, máskor pedig egy teljes rendszer, beleértve a tisztítót, tonert, szérumot, szemkrémet, hidratálót és egy naptejet/sunscreen-t.
Ha a világ bármely más szakmájában dolgozhatna, mi lenne az?
Ha a világon bármilyen más szakmában dolgozhatna, mi lenne az?
Utazási író! Szerintem az elképesztő lenne, ha elutaznánk a világ különböző részeibe, és kapcsolatba kerülnénk, valamint tanulnánk más kultúráktól. És aztán, hogy megoszthassuk ezeket az élményeket másokkal… Szerintem ez nagyon beteljesítő lenne.
Utazó és író! Úgy gondolom, hogy a világ különböző részeire való utazás és a más kultúrákból való tanulás és interakció lenyűgöző lenne. És aztán, hogy ezeket az élményeket megoszthassuk másokkal ... úgy gondolom, hogy ez nagyon kielégítő lenne.
Melyik hírességnek van a legjobb bőre?
Melyik celebritásnak van a legjobb bőre?
Úgy gondolom, hogy Jennifer Lopez és Cate Blanchett rendelkezik a legszebb bőrrel. Mindkét hölgynek egészséges, ragyogó, sima és időtálló a bőre.
Úgy gondolom, hogy Jennifer Lopezová és Cate Blanchettová rendelkezik a legszebb bőrrel. Mindkét hölgynek egészséges, fényes, sima és időtálló a bőre.
Mi az Ön bőrápolási irritálója?
Milyen a bőrápolási bosszúsága?
Az egyik legnagyobb bőrápolási irritálóm az, amikor túl sokat hámlasztanak kemény scrub-okkal. Sok vendég túltolja, mert szereti, milyen érzés lesz utána a bőrén. Viszont a túlzott hámlasztás irritációt és gyulladást okozhat, és végül idő előtt öregítheti a bőrt. A hámlasztás kapcsán kíméletesebb megközelítést javaslok – jellemzően a kémiai hámlasztás (például BHAs vagy AHAs) és a kézi hámlasztás (például jojoba gyöngyök) valamilyen kombinációját. A Exfoliating Cleanser kiváló példa olyan termékre, amit ajánlok a vendégeimnek, mert ez a kíméletes kémiai és kézi hámlasztó összetevő kombinációja van benne.
Az egyik kedvenc bőrápolási irritáló tényezőm a Hydropeptide exfoliaci. Sok vendég túltolja, mert utána szeretik a bőrükön érzett hatást. Viszont az exfoliaci előtt irritációt és gyulladást okozhat, és végül előidézheti az idő előtti öregedést. Ajánlom a gyengédebb megközelítést, amikor exfoliaci-ról van szó – általában néhány kémiai exfoliaci kombinációját (mint például BHA vagy AHA) és a manuális bőrradírozást (mint például a jojoba gyöngyök). Az Exfoliačný čistiaci prostriedok tökéletes példa arra a termékre, amelyet ajánlok a vendégeimnek, mert ez az ideális kombináció a gyengéd kémiai és manuális exfoliatáló összetevők között.
Hogyan méregtelenít? (Mind, body vagy skin)
Hogyan méregtelenít? (Elme, test vagy bőr)
Kb. évente egyszer szeretem újraindítani a bőröm és a testem azzal, hogy kihagyok az étrendemből olyan dolgokat, mint a koffein vagy az alkohol 30–60 napig. Ennek köszönhetően több pihentető alvást kapok, több energiám van, és összességében jobban érzem magam. A bőröm is hidratáltabbnak és egészségesebbnek tűnik, amikor ezeket kihagyom az étrendemből. Ha különösen stresszesnek érzem magam, akkor a lelkemet is szeretném „méregteleníteni” azzal, hogy felmegyek túrázni az Austin Greenbelt-re, vagy belemélyedek egy jó könyvbe. Nagyon terápiás, ha elveszíted magad a természetben vagy valaki más képzeletében!
Körülbelül évente egyszer meg szoktam szabadítani a bőröm és a testem egy reset-et azzal, hogy kihagyok néhány dolgot a diétámból, például a koffeint vagy az alkoholt, legalább 30–60 napra. Több nyugodt alvás, több energia és jobban érzem magam. A bőröm is hidratáltabbnak és egészségesebbnek tűnik. Amikor extra stresszesnek érzem magam, szeretném a gondolataimat is méregteleníteni azzal, hogy túrázok az Austin Greenbelt-en vagy elmerülök egy jó könyvben. Nagyon terápiás is, hogy elveszítse magát az ember a természetben vagy valaki más elképzeléseiben!
HAJ